Regulamin sklepu

Niniejszy regulamin stanowi podstawę prawną określającą zasady korzystania ze sklepu internetowego www.artymateria.com. Każdy użytkownik korzystający z usług wyżej wymienionego sklepu akceptuje postanowienia Regulaminu oraz zobowiązuje się przestrzegać wszystkich zawartych w nim zasad.

1. Informacje o firmie:

Pełna nazwa: Karolina Spyra Alemotif

Adres: 25-520 Kielce; Ul. Targowa 16A/9

Adres WWW: www.artymateria.com

e-mail: artymateria@gmail.com

NIP: 637-214-22-83

REGON: 362792549

2. Zamówienie w sklepie internetowym może złożyć każda osoba fizyczna, która poosiada pełną zdolność do czynności prawnych i posiada stałe miejsce pobytu lub tymczasowe na terytorium Polski oraz każda osoba prawna oraz jednostka organizacyjna posiadająca siedzibę na terytorium Polski – zwana dalej Klientem.

3. Zakładając konto oraz dokonując zakupów w sklepie internetowym Alemotif użytkownik akceptuje powyższy regulamin.

4. Przyjęcie zamówienia przez sklep do realizacji jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. O potwierdzeniu zamówienia klient zostanie powiadomiony e-mailem.

5. Po dokonaniu zamówienia, klient otrzymuje automatyczną wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia.

6. Przedmiotem działalności sklepu internetowego jest sprzedaż biżuterii.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży oraz zmian w cenach przesyłek.

8. Ceną wiążącą dla klienta i sklepu jest cena która obowiązywała w chwili złożenia przez klienta zamówienia, po złożeniu zamówienia przez klienta, sklep nie może zmieniać ceny towaru zakupionego ani ceny przesyłki.

9. Złożenie zamówienia jest możliwe po założeniu konta w sklepie co wiąże się z wypełnieniem formularza rejestracji lub poprzez szybkie zakupy bez konieczności rejestracji.

10. W przypadku zamówienia towaru, którego na chwilę zamówienia nie ma w sklepie, klient zostanie poinformowany o tym fakcie i podejmuje decyzje o dalszym postępowaniu z zamówieniem. W takim przypadku klient może zdecydować się na częściową realizację zamówienia, anulować zamówienie całkowicie lub wydłużyć czas oczekiwania na przesyłkę spowodowany wytworzeniem brakującego towaru o ile to możliwe.

11. Sklep zastrzega sobie prawo do zablokowania możliwości zakupów na kontach klientów, którzy zalegają z płatnościami.

12. Administratorem danych osobowych podawanych przez Kupującego w związku z korzystaniem ze Sklepu jest Sprzedawca Karolina Spyra Alemotif. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy i w celu jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym zasady i cele ich przetwarzania, a także prawa Kupującego z tym związane (w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania) zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

13. Klienci mogą płacić za zakupy za pośrednictwem systemu PayU oraz systemu paypal. Aby dokonać płatności wystarczy wybrać opcję płatności PayU lub paypal i postępować zgodnie z sugestiami systemu a system automatycznie przekieruje na stronę banku klienta.

14. Towar jest dostarczany Kupującemu za pośrednictwem poczty polskiej, firmy Inpost lub kuriera DPD. 

15. Czas realizacji – jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia i dokonania płatności na rachunek sklepu do chwili wysłania zamówionych towarów ze sklepu, przy czym uwzględniane są tu tylko dni robocze. Wysyłanie towarów następuje w ciągu do 48 godzin od odnotowania wpłaty na konto sklepu, za wyjątkiem biżuterii personalizowanej, wykonywanej na zamówienie, której czas wysyłki jest ustalany indywidualnie.

16. Termin otrzymania przesyłki jest to czas realizacji zamówienia połączony z przewidywanym czasem dostawy.

17. Sklep wysyła towary na terytorium Polski oraz Unii Europejskiej.

18. Konsument ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy (od dnia doręczenia przesyłki).

19. Konsument ma obowiązek odesłać lub przekazać rzecz Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował o odstąpieniu od umowy. Bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. przesyłki kurierskiej) ponosi Konsument.

20. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

21. Jeżeli kupujący stwierdzi uszkodzenia mechaniczne towaru, powstałe nie z jego winy lub gdy produkt okaże się niezgodny z opisem, może zareklamować produkt. W takim przypadku klient odsyła produkt na adres jak w pkt. 1 regulaminu i dołącza do przesyłki opis przyczyny reklamacji. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, które nastąpi w ciągu 7 dni, zwracane są klientowi koszty przesyłki oraz wartość reklamowanego towaru lub jeżeli to możliwe towar naprawiony. Sklep nie przyjmuje reklamowanego towaru, który został wysłany za pobraniem.

22. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 


Cechy probiercze i próby

Metalami szlachetnymi w rozumieniu polskiego prawa są: platyna, złoto, srebro i metale z grupy platynowców: iryd, osm, pallad, rod i ruten, w stanie czystym albo w stopach z innymi metalami.